キレイとゲンキを応援したい!ファンファレ

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【重要】システム移行に伴う、臨時休業およびシステム停止のご案内

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~重要なお知らせ~
【1】臨時休業について
【2】一時停止するサービスについて
【3】パスワードの再設定について
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日頃よりファンファレをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ファンファレではお客様によりよいサービスを提供するため、システム移行を実施させていただく運びとなりました。
それに伴い、下記日程にて臨時休業およびマイページやLINEなどシステムを一時停止させていただきますことをご案内いたします。

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【1】臨時休業について
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【休業日】

2021年11月30日(火)、12月1日(水)、12月2日(木)

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【2】一時停止するサービスについて
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【停止サービス】

・商品発送
・お電話でのお問い合わせ
・マイページ(※ログインができません。)
・お問い合わせフォーム
・ファンファレ公式ホームページ
・ファンファレLINEサービス
・広告ページからの商品購入
・メールの配信(※過去のメールのリンクからの購入等もできません)

なお、臨時休業に伴い、『11月30日〜12月2日が発送予定日』のお客様の商品は【11月29日(月)】に前倒しをして発送させていただきます。
定期コースの早期発送や変更、停止をご希望のお客様は、発送予定日の10日前までにご連絡をくださいますようお願いいたします。

休業期間中にいただきましたメールお問い合わせは 12/3(金)以降、順にご返答させていただきます。
大変混雑することが考えられますので、ご返答までにお時間をいただく場合がございます。
色々とご不便をおかけしますが予めご了承くださいませ。

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【3】パスワードの再設定について
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新システム移行後はマイアカウントページをご使用いただくために、パスワードの再設定が必要となります。
こちらは新システムへ移行後【別途】ご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。

皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
今後もファンファレをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。