SHOPPING GUIDE お買い物ガイド

定期便について

定期便でお申し込みいただくと、お客様のペースに合わせて定期的に商品をお届けいたします。ファンファレの商品は、体やお肌に優しい成分を使用しており、使用するごとに少しずつ変化が訪れます。だからこそ、しっかりご実感いただくため「定期コース」をご用意しています。

「定期コース」のメリット

  • 単品でご購入いただくよりお得に続けていただけます!
  • 無くなりそうなタイミングでお届けができるので、安心してお使いいただけます!お届け周期は、20日ごとや40日ごと、60日ごとなど細かく調整いただけます。

1分で定期便の変更が可能です!

※次回発送予定日まで10日を過ぎると次々回からの変更となります。

●ご住所をご変更いただけます!

ご住所の変更は下記の2箇所の変更をお願いいたします。❶会員情報 ❷お届け先
※お届け先の変更がされず、以前のご住所へ発送になる方がいらっしゃいます。忘れずにご変更をお願いします。

●ご使用頻度に合ったコースへご変更いただけます!

足りなくなってしまう方に便利でお得な1ヶ月ごと2袋コースや、2ヶ月ごと3袋コースなど、様々なコースをご用意しております!ご希望のコースをお申込みくださいませ。

●発送日のご変更が可能です!

定期便を早めたり、遅らせたり商品の減り具合に合わせて発送予定日を調整いただけます! ログイン後、「詳細を見る」から変更ください。

もっとお得なご利用方法について

定期便よりもさらに5%OFF!
特別なシークレットコース

定期便でお申し込みいただくと、お客様のペースに合わせて定期的に商品をお届けいたします。ファンファレの商品は、体やお肌に優しい成分を使用しており、使用するごとに少しずつ変化が訪れます。だからこそ、しっかりご実感いただくため「定期コース」をご用意しています。

シークレットコース対象商品はこちら

新しく気になる商品がありましたら

お問い合わせフォーム、お電話、FAX、メールいずれかご都合の良い方法でお気軽にご連絡ください!定期便に同封のチラシやパンフレットに付属のおハガキからも承っております。

お支払いについて

●クレジットカード決済手数料無料

自動引き落としだからお支払いのためにお出かけしなくても大丈夫。お支払い期限の心配もありません。

カードへのお支払い変更はこちら

※次回発送予定日まで10日を過ぎると次々回からの変更となります。

●後払い(コンビニ・郵便局・LINEPay・銀行)

商品が到着してからお近くのコンビニ、郵便局、LINEPay、銀行でお支払いいただく決済方法です。払込用紙は商品に同封もしくは別送でお届けいたします。なお、発行から14日以内のお支払いをお願いいたします。

※銀行・郵便局からお振込みの場合は手数料ご負担となります。 ※支払期限は払込用紙に記載しております。 ※コンビニ後払いの場合、手数料として80円(税込)を頂戴いたします。なお、消費税計算の関係上、価格によっては1円誤差が生じる場合がございます。 ※会員情報とお届け先のご住所が統一されていない場合、払込用紙は商品と別送になります。

送料について

単品でのご注文時、または定期便2回目以降では送料をいただいております。
●ポスト投函便 300円(税込)
●レターパック 370円(税込)
●宅配便(コンパクト含む) 440円(税込)

ただし、次の場合は弊社が送料を負担いたします。
●会員様限定シークレットコースのお届け
●1度のお届け金額が税込15,000円以上

30日間返金保証について

万一お体に合わなかった場合、返金保証を受付させていただきます。ご購入から30日以内に弊社まで必ずご連絡ください。送料はお客様ご負担の上、開封済みのパッケージと明細書を同封し、追跡番号がある方法にて弊社までご返送をお願いいたします。

発送について

ご注文より3日〜1週間程度でのお届けとなります。ポスト投函便の場合、到着日時のご指定が出来かねます。

【置き配について】 第三者様からの盗難や、異物混入の可能性の観点から、原則お断りさせていただいております。

返品について

返品は「輸送中の事故や破損しているもの」に限り承っております。
商品には万全を期しておりますが、もし商品が破損していたり、異なる商品が 届いた場合には代品をお送りいたしますので、お手数ですが事前に弊社 までご連絡くださいませ。
また、その際は【着払い、明細書同封、追跡番号がある方法】にて商品をご返送ください。
※大変恐縮ですが、 お客様都合での返品は一切お受付致しかねますので何卒ご了承ください。

ご注意

30日間返金保証、返品いずれも必ず事前にファンファレまでお知らせください。ご連絡なくお送りいただいた場合、お受け致しかねます。また、到着後についた傷や汚れ、破損はお受付致しかねます。