株式会社ファンファレ

健康食品の販売、健康食品に付随する商品の販売

山本主税

0120-693-743

〒  810 - 0011   福岡県 福岡県福岡市中央区 高砂2-1-4-8階

ファンファレ

山本主税

ホームページ、メール（info@fanfare-shop.com）
電話（0120-693-743※9:00〜18:00日祝除く）
FAX（0120-693-743※24時間受付）にて承っております。

宅配便またはポスト投函便でのお届けとなります。

初回：ご注文確定より５営業日以内（月曜から金曜（土日祝日を除く）にご発送。ご発送から５日以内のお届けとなります。
2回目以降：（1ヶ月ごとコースの場合）前回の商品発送日の1か月後のご発送。ご発送から5日以内のお届けとなります。
（2ヶ月ごとコースの場合）前回の商品発送日の2か月後のご発送。ご発送から5日以内のお届けとなります。
（初回は1ヶ月ごとコース、2回目より2ヶ月ごとコースの場合）前回の商品発送日の1か月後のご発送、3回目は前回の商品発送日の2か月後となり、ご発送から5日以内のお届けとなります。
例　（1ヶ月ごとコースの場合）
　　1月1日ご発送、1月5日までにお届け
　　2月1日ご発送、2月5日までにお届け
　　以下、ご解約のご連絡をいただくまで継続
　　
　　（2ヶ月ごとコースの場合）
　　1月1日ご発送、1月5日までにお届け
　　3月1日ご発送、3月5日までにお届け
　　以下、ご解約のご連絡をいただくまで継続

　　（初回は1ヶ月ごとコース、2回目より2ヶ月ごとコースの場合）
　　1月1日ご発送、1月5日までにお届け
　　2月1日ご発送、2月5日までにお届け
　　4月1日ご発送、4月5日までにお届け
　　以下、ご解約のご連絡をいただくまで継続

※なお、発送予定日が土日祝日の場合は、直前の平日の発送となりますので詳しくはマイページをご確認下さい。

万が一、お届けした商品に不備がございました場合は着払いでご返品いただいた後に良品と交換させていただきます。

特に制限は設けておりませんが、初めて弊社商品をご購入いただく場合は数を制限させていただく場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

お客様がお選びになった一定の期間（1か月ごと、2か月ごと、・・・・）ごとに自動で商品をお届けするコースです。お客様からご解約のご連絡をいただくまで継続する期限の定めのないご契約となります。

次回発送予定日の10日前までに、電話（0120-693-742 ）、メール（info@fanfare-shop.com ）、FAX（0120-693-743）のいずれかにご連絡ください。
ご解約の方法についてご案内いたします。
解約のお手続きのご連絡が「休止・解約期限」（次回発送予定日の10日前まで。例　発送予定日1月11日であれば、1月1日まで）を過ぎている場合、次回お届け予定分のお受取後解約となります。

コンビニ決済・クレジットカード・代金引換
※10,000円（税込）以上のお買い上げは代金引換またはクレジットカードでのお支払いのみとさせていただきます。
※場合によっては10,000円（税込）以下であってもクレジットカードや代金引換でお願いすることがございます。

• ■ コンビニ決済：商品到着後14日以内
• ■ クレジットカード：商品発送時点で決済のお手続きをとらせていただきます。
  お客様の口座からのお引き落としはお客様のご利用になったクレジットカード会社の規約によって異なりますので、規約をご確認ください。
• ■ 代金引換（※10,000円（税込）以上お買い上げの方）：商品受取時、宅配配達員に代金をお支払い下さい。

• ■ 返品について
  商品輸送中の事故や、商品が破損しているものに限り、商品到着後8日以内。
  ※返送料は弊社負担※
  お客様都合による返品は一切お受付致しかねます。
  
  30日間返金保証の商品は、お身体に合わない場合のみ返品を承ります。
  ＜30日間返金保証条件＞
• ■ 初回商品到着後、30日以内に弊社までご連絡ください。
• ■ 初回お届け分のみ返品可能です。
• ■ 商品と納品書の返送が必要となります。
• ■ 返品時の送料はお客様にご負担いただき、必ず追跡できる形でご返品をお願い致します。

定期便の解約は次回商品発送の10日前までにメールやお電話、FAXにてご連絡をお願い致します。

定期便価格からさらにお値引きするような特別なコース
（例：6回お受取り定期便や3回お受取り定期便など）をご利用のお客様は、既定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。
特別なご事情がございます場合は、お電話にてご相談下さい。

不正注文の多発を防ぐため【同一のIPアドレスからの注文】【捨てアドレスによる注文】【同一又は類似住所からの注文】に関しては、弊社裁量にてご注文を保留にしたりお受けしない場合がございます。
未成年の方は必ず保護者様からの同意を得てからのご注文をお願い致します。
お届け先が一時滞在先（ホテルや旅館など）にはお届けができかねますので何卒ご了承くださいませ。

複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処をとらせていただく場合がございます。その際にかかった費用の全額をお支払いいただきます。

売買契約は（ WEBカート、電話、ハガキ、FAX）注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。 契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。

各商品ページをご参照ください

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