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【重要】ご住所が変更になった際は必ずお届け先情報の変更をお願いいたします。

いつもファンファレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


この度、ヤマト運輸様より
お荷物転送サービス内容の変更が発表されております。
▼ヤマト運輸様 ホームページ▼
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html


今後は、少しでも誤ったご住所宛にお荷物が発送されてしまうと、
お荷物をお受取になるお客様宛に
【転送料金のご請求】が発生するとのことでございます。
※一部転送不可となるものもございます

 

ご転居時のご住所の変更漏れがございませんよう
下記方法をご確認の上、お届け先のご変更をお願いいたします。

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マイページでの変更方法
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※ご請求先・お届け先の【2箇所】のお手続きが必要となります※

(1)【お客様情報>会員情報の変更】よりご請求先をご変更ください。
(2)【お客様情報>お届け先一覧】よりお届け先を追加してください。
(3)お届け先をご入力の上「お届け先を変更する定期情報」の項目にて
お届け先を変更したい定期便にチェックをつけ
オレンジのボタンを押してください。

 

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※ご変更漏れを防ぐチェックリスト※
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[  ] ご請求先は変更されましたか?
[  ] お届け先はご変更されましたか?
[  ] お届け先を変更したい定期便【全て】にチェックを入れましたか?
[  ] 発送予定日から10日前を切っていませんか?

もし10日を切っている場合は弊社でのお手続きが必要になります。
お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。

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変更が完了しているかご不安な際は
弊社の方でご登録を確認させていただきますのでお気軽にお申し付けください。


上記に関しましてご不明点などございましたら
何なりとファンファレにご相談くださいませ。


今後ともファンファレを何卒よろしくお願いいたします。