いつもファンファレをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

11月11日 11時45分以降、クレジットカードの決済システムにて通信障害が繰り返し発生しており、

現在以下のクレジットカードによるお手続きが出来かねる時間帯が発生しております。

 

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■クレジットカードによる新規ご注文(定期コース・通常購入含む)

■マイページでの新規カード登録

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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

 

【新たにご注文をご希望のお客様へ】

大変恐れ入りますが、「NP後払い※手数料80円」もしくは「代金引換※代引手数料661円」をご検討いただけますと幸いです。

 

もし、今回ご注文分をクレジットカード決済でご希望の場合は

一旦「NP後払い※手数料80円」でご注文いただきました後に

システムが復旧次第、クレジットカードのご登録と登録完了の旨ご連絡をいただけましたら

弊社で今回のご注文分よりお支払い方法をクレジットカード決済へ変更させていただきます。

 

ご希望のお客様は、大変恐れ入りますが、ご注文完了後に再度弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※その際はNP後払いの払込用紙ではお支払いいただかないよう、ご注意くださいませ。

 

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※NP後払いとは、後払い決済サービスです。

払込用紙を使ってコンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay・一部ドラッグストアの

いずれかでお支払いただけます。

 

※NP後払いでは、お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合

手数料が加算される場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

 

▼NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー

https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

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また、今後クレジットカード決済をご利用の場合は

恐れ入りますが、マイページよりクレジットカードをご登録いただき、

次回以降のお支払い方法変更をお願い申し上げます。

 

 

 

《※※ご注意ください※※》

発送予定日10日前切っており、注文確定（マイページ上で、「注文状況」で確認いただけるご注文）になっているご注文内容につきましては、お客様ご自身でお支払い方法の変更ができかねます。

変更をされても今回分には適応されず、次回分からの変更となりますためご注意くださいませ。

 

お急ぎの場合には、カードをご登録した後に弊社コールセンターまでお電話いただくか、

下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

 

▼お問い合わせフォーム

 https://fanfare-shop.com/shop/pages/qabot

 

▼コールセンター

0120-693-742（9：00～18：00 ※日祝を除く）

 

 

 

【マイページにて新規カード登録をご希望のお客様】

大変恐れ入りますが、現在通信障害の復旧の目処が立っていない状況でございます。

 

通信障害によりマイページでの新規カード登録が出来かねる状況でございますが、

復旧が完了次第、再度お知らせをさせていただきますので

大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

 

 

 

重ねてではございますが、この度は決済システムの通信障害により

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

上記に関しましてご不明な点等がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

今後ともファンファレを何卒よろしくお願いいたします。