ファン ファレ 応援させてね

  • 全商品一覧

  • よくある質問

  • カート

  • ログイン

  • ファンファレについて
  • 商品一覧
  • よくあるご質問・
    お問い合わせ
  • 定期便の再開
  • TOP
  • 【ファンファレから大切なご連絡です】 ご選択いただいたお支払い方法をご利用いただけません…。

【ファンファレから大切なご連絡です】
ご選択いただいたお支払い方法をご利用いただけません…。


お世話になっております。
ファンファレでございます。
平素は弊社の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。


いつもご利用いただいております
定期便のお支払い方法に関してご連絡があり、ご連絡致しました。

 
※数日前に次の件名にてメールをお送りしております。
========
商品の発送について【ファンファレ】※ご確認くださいませ
========
入れ違いで、ご対応後にSMSをお送りしてしまっておりましたら
大変申し訳ございません。


この度、定期便の発送準備を行っておりましたところ
何かしらの理由により、お客様にご選択いただいた
決済の審査が通らずご利用いただけないようでした。


詳細に関しては、個人情報の為、私どもでは確認が出来兼ねます。
お手数をおかけし大変恐縮ではございますが
ご利用の決済会社様にお問い合わせ頂けましたら幸いです。



【お問い合わせ先】

--------------------------------------------
■NPコンビニ後払い決済をご選択のお客様 ※後払い手数料税込80円

【NPサポートデスク】
メール:np-support@netprotections.co.jp
電話:0570-077-015(購入者様専用番号)
営業時間/10:00~17:00(土日祝日を除く)

商品の発送に関しましては今後も与信審査を継続的に行い
ご利用可能になりました場合には
≪NP決済(コンビニ後払い)≫のお支払いで商品を発送致します。

--------------------------------------------
■クレジットカード決済をご選択のお客様へ ※支払手数料無料

審査結果についてのお問い合わせは
お使いのクレジットカード会社様へお問い合わせ下さいませ。

発送予定日までにクレジットカードでのお支払いが
ご利用いただけなかった場合には
NPコンビニ後払い※(後払い手数料税込80円)へ変更し
払込用紙を商品と同封して発送手配させて頂きます。


※※ご注意くださいませ※※
クレジットカード決済からNPコンビニ後払いへ
お支払い方法を変更させていただく場合
2023年3月1日より後払い手数料として
別途税込80円頂戴いたします。

ご理解の程お願い申し上げます。

--------------------------------------------
■デビットカードをご利用中のお客様へ

弊社では発送予定日の10日前に発送準備を開始いたします為、
デビットカードをご利用の場合、このタイミングで決済がかかります。
長期休業前等は、滞りなく商品をお届けする為、
上記スケジュールより早めにご準備させて頂く場合もございます。
お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。

--------------------------------------------

■お支払いをクレジットカードに変更されたいお客様
■別のクレジットカードをご登録されたいお客様

カードのご登録方法を記載いたしております。
よろしければご確認くださいませ。

<クレジットカードの登録方法>

会員登録を頂いておりますお客様はマイページよりご登録が可能です。

STEP 1:
下記URLよりマイページにログインしてください。

■マイページログイン
https://fanfare-shop.com/shop/customer/cards


STEP 2:
「お客様情報」の「クレジットカード情報」をクリック
「カード情報を追加する」をクリックし
新しいクレジットカードをご登録ください。


    
STEP 3:
新しいクレジットカードをご登録いただきました旨を
弊社までご連絡ください。


※弊社にて別途お手続きが必要となりますので
ご登録完了後、弊社までご一報の程お願い申し上げます。



<代金引き換えをご希望の場合>※代引き手数料税込661円

お手数ではございますが、お問い合わせもしくはフリーダイヤルへご連絡をお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム:https://fanfare-shop.com/shop/contact/draft
フリーダイヤル:0120-693-742


その他ご要望や商品に関するご質問等ございましたら
いつでも弊社までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
未ログインユーザー
00000000000

ファン ファレ 応援させてね

公式LINE 公式LINE

Instagram Instagram

  • 製品を探す
    • risou no coffee
    • ととのうぐらす
    • ととのうみすと
    • その他
  • よくある質問
  • ファンファレについて
  • シリーズから探す
    • ダイエットシリーズ
    • ととのうシリーズ
    • おめぐ実シリーズ
    • ヘアケアシリーズ
    • as it is
  • お買い物ガイド
  • 問い合わせ
  • 利用規約
  • 個人情報保護方針
  • 特定商取引について
  • 会社概要

copyright(c) fanfare